Wat doet een verkoopadviseur?
Als verkoopadviseur ben je een belangrijk uithangbord van het merk waar je voor werkt. Je vormt een eerste aanspreekpunt voor je bezoekers en er wordt van je verwacht dat je ze, op basis van hun wensen en behoeften, zo passend mogelijk van dienst bent. Wil je aan de slag als verkoopadviseur dan is het van belang dat je niet verlegen en zeer behulpzaam bent. Naast het vervullen van de wensen en behoeften van je klant zit de grootste uitdaging in het rondmaken van zo veel mogelijk deals. Ben je in staat om je gestelde targets te halen? Dan staan je, naast een fijn salaris, vaak fraaie bonussen te wachten die als de spreekwoordelijke kers op de taart dienen.Wat wordt er van jou als verkoopadviseur verwacht?
Je takenpakket als verkoopadviseur is sterk afhankelijk van het product dat je dagelijks gaat verkopen. Toch valt er altijd een rode draad te ontdekken en richten de belangrijkste bezigheden zich op;- Het voeren van gesprekken met klanten waarin de wensen, behoeftes en eisen van de klant aan het licht komen;
- Het voorzien van alle ins en outs over het desbetreffende product om de klant een weloverwogen keuze te laten maken;
- Het inrichten en netjes houden van de winkel, showroom of etalage;
- Het bewaken en tijdig vullen van de voorraden;
- Het (telefonisch) opvolgen van (potentiële) klanten wanneer zij hun interesse in een product of dienst kenbaar hebben gemaakt;
- Het volgen en tijdig inspelen op trends en ontwikkelingen in de specifieke markt.
Hoe word je verkoopadviseur?
Ben je een geboren verkoper en bezit je de juiste eigenschappen om elk willekeurig product aan de man te brengen? Dan is de kans groot dat je, ook zonder een specifieke vooropleiding, zal worden aangenomen.Je bent immers een echte salestijger.Toch zijn er bedrijven die om een specifiek diploma vragen. Hoewel het niet bij elke vacature een harde eis is, zal een diploma zeker in je voordeel werken.Zo bestaan er verschillende opleidingen die je voorbereiden op een baan als verkoopspecialist.
Hiervoor volg je bijvoorbeeld de opleiding tot;
- Verkoper detailhandel, op MBO 2 niveau;
- Verkoopspecialist, op MBO 3 niveau;
- Commercieel medewerker, op MBO 4 niveau;
- (Junior) accountmanager, op MBO 4 niveau.
Naast het leren voeren van een advies- & verkoopgesprek met klanten wordt er binnen deze opleidingen aandacht geschonken aan het hanteren van een effectieve winkelinrichting en het wegzetten van ijzersterke productpresentaties.
